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Ups! Me equivoqué al dar la orden de imprimir… ¿Y ahora qué? Hacer una parada de emergencia no siempre es la mejor solución. Piensa que tu orden sigue ahí, y que aunque la rehagas de nuevo, esta vez corregida, lo retomará donde lo dejó y esta vez te juntarás con dos copias de lo mismo. Lo mejor es que aprendas a cancelar impresiones en cola para evitar seguir acumulando documentos en la bandeja de impresión. Pues hasta que no limpies la cola de impresión, no desaparecerán. E intentar seguir imprimiendo no hará más que continuar añadiendo copias y copias hasta que se colapse y se bloquee. Y entonces sí que no vas a imprimir nada de nada.
Lo primero y primordial es no ponerse nervioso. Imagino que ya habrás parado tu impresora. Es lo habitual, todos reaccionamos igual. Nuestro primer impulso al equivocarnos es acudir al panel de botones de nuestro equipo y pulsar «Cancelar», o si la tensión nos hace perder de vista el botón, tirar directamente del cable eléctrico. Sea como fuere, lo hecho, hecho está. Por eso, tómate un momento para respirar. Y tranquilo, sigue estos pasos. Aprender como cancelar impresiones en cola es la mar de sencillo y rápido.
Si tan sólo deseas parar la impresión para volverla a retomar más tarde, el proceso es el mismo que en el punto anterior, sólo que al final, en lugar de elegir «Cancelar», debes seleccionar «Pausar la impresión».
En la mayoría de las situaciones, acceder a la lista de documentos que se están imprimiendo en el momento es una cuestión a llevar a cabo en milésimas de segundo. Sobre todo si nuestra impresora es rápida. Algo fabuloso para la mayoría de los casos, pero una cualidad que jugará en nuestra contra cuando ordenamos una impresión equivocada y deseamos frenarla antes que haya derrochado folios blancos y tinta.
Por eso, si te preguntabas como ver las impresiones en cola, de forma rápida, te diremos que cuentas con un acceso directo en la barra inferior de tu escritorio Windows. Justo a la derecha, te aparecerá un pequeñito icono cada vez que enciendas tu impresora. Y que tan sólo con clicar en él, accederás directamente a la cola de impresión.
Pero por si fuera poco, con lo ya explicado, aún tienes otras alternativas también muy rápidas para acceder a la cola de impresión. Esta vez, utilizando un atajo de teclado. Lo único que has de recordar cuando tu impresora se vuelva loca es en presionar las teclas «Windows» y «X» a la vez. Entonces, en el menú desplegable que te aparecerá en la esquina inferior izquierda del escritorio, pincha en «Administrador de dispositivos». Una vez dentro, selecciona «Cola de impresión», y después, tu modelo de impresora. Y listo, en la nueva ventana con los detalles de tu impresora podrás acceder a la cola de impresión y eliminarla.
Cuando la impresora se sature en exceso, hasta tal punto que hasta tu ordenador no sabe como reaccionar, nada está perdido aún. Si lo anterior no funciona, lo que debes hacer es cancelar las impresione en cola desde el propio sistema Windows. Tan sólo sigue estas indicaciones:
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Y finalmente, te mostramos como cancelar impresiones en cola desde el menú «Servicios». Puede que no sea la opción más sencilla, pero por sugerencias que no quede.
Si tras todo esto, no consigues dar con la solución o no comprendes las pautas sobre como cancelar impresiones en cola, tan sólo contacta con nosotros y te daremos soporte. Como última alternativa siempre puedes apagar tu impresora 15 minutos. Los archivos desaparecerán solos pero ten en cuenta que los perderás todos, y si deseas conservar algunos, no es la solución más conveniente.
