Por qué mi impresora imprime con rayas

¿Por qué mi impresora imprime a rayas? ¿Cuál puede ser la causa? ¿Qué debo hacer? ¿Cómo lo soluciono?... Un mar de dudas se asoma ante nuestras narices al encontrar nuestras impresiones invadidas de manchas, líneas o rayas de forma continuada.

Qué suerte en situaciones así contar con una guía tan completa como ésta que nos ayude a localizar el problema y ponerle fin de forma inmediata.

¿Por qué motivo mi impresora ahora imprime con rayas?

¿Por qué motivo mi impresora imprime con rayas? Es lo primero que nos viene a la cabeza cuando nos encontramos tal sorpresa en nuestras impresiones. Pero la razón es más sencilla de lo que parece.

Si nos detenemos a observar los movimientos mecánicos de nuestra impresora, observamos que entre las piezas que actúan o intervienen directamente en la impresión, algunas se desplazan o rotan hacia el eje frontal, mientras que otras efectúan o reciben el movimiento de un lado a otro. Por eso, cuando alguna de estas piezas se encuentra en mal estado, bien sea por deterioro, avería, o simple suciedad, la zona afectada arrastrará la anomalía en la impresión, extendiéndola a lo largo del papel según el eje del movimiento. De ahí que tanto puedan aparecer rayas horizontales como verticales, y que su orientación será la primera pista que nos señalará la pieza afectada y que debe ser supervisada.

Qué debo hacer si mi impresora imprime a rayas

Como ya hemos mencionado en el punto anterior, lo primero que debemos observar en las rayas es su orientación. Una vez que nos fijemos aparecen en nuestro papel en dirección vertical u horizontal, nos fijaremos si son manchas de tinta, o por el contrario, de falta de la misma. Es decir, si son blancas, u oscuras.

Lo siguiente, será localizar tu caso particular en los puntos que te exponemos a continuación donde te mostramos las posibles causas y soluciones a tu problema.

Mi impresora imprime con rayas horizontales negras

Las rayas horizontales negras son una anomalía frecuente en impresoras con tecnología láser. Y su aparición, tanto puede deberse a su desgaste, como a llevar tiempo sin utilizarse. El uso que le hayas dado a tu impresora en las últimas semanas será la primera pista que te indicará la causa.

Si la impresora está en desuso

Si el sentido común me dice que el motivo porque mi impresora imprime a rayas se debe al desuso, tengo que realizar las siguientes comprobaciones:

• Apelmazamiento del tóner. Es posible que el polvo de tóner se haya apelmazado en una zona del depósito y se encuentre compactado, de tal forma que que no se desplace en su interior de forma uniforme. Lo único que debes hacer es extraerlo de la impresora, agitarlo con energía, y recolocarlo nuevamente en su lugar.
• Suciedad. Cabe la posibilidad de que el tambor haya cogido polvo. En la mayoría de tambores bastará con levantar la pestaña de protección y eliminar cualquier suciedad que esté causando la aparición de rayas en la impresión con un algodón impregnado en alcohol.

Si la impresora está en activo

En caso de tu situación sea la contraria, y tu impresora haya estado activa en los últimos días, comprueba lo siguiente:

• Piezas desgastadas. Si el tambor y el cartucho de tóner se encuentran en buen estado, es posible que otras piezas hayan sufrido desgaste y trabajen de forma deficiente causando las rayas horizontales. Entre las piezas más probables que pueden haber sufrido deterioro a causa del tiempo y el uso, se en encuentra el cilindro magnético, encargado de transferir el polvo de tóner, el rodillo fusor, que lo fija en el papel a través de calor, y el «doctor blade» o cuchilla dosificadora. En este caso particular, para su sustitución al tratarse de componentes mecánicos que requieren de un conocimiento más especializado, se recomienda que su reparación se lleva a cabo por un técnico cualificado.

Mi impresora imprime a rayas horizontales blancas

Si el caso particular es a la inversa, y las rayas horizontales aparecen en color blanco, a modo de decoloración de la tinta en las zonas afectadas, todas las probabilidades apuntarían a que tus cabezales no están en condiciones óptimas. Seguramente estén sucios, en incluso tengo inyectores obstruidos causando taponamiento e impidiendo la correcta salida de la tinta.

Para solucionar este problema, lo primero que debes hacer es identificar el lugar en que tu impresora aloja los cabezales de impresión, ya que dependiendo del modelo, pueden encontrarse en el cabezal del cartucho de tinta, o integrado en la propia impresora.

Después, en caso de encontrarse en los cartuchos, lo único que tendrás que hacer es sustituirlos o limpiar los inyectores con un paño húmedo. Así de fácil. Pero si por el contrario, el cabezal de impresión está alojado en el interior de la impresora, tendrás que efectuar tú mismo su limpieza.

Por suerte, la mayoría de impresoras con cabezal integrado cuentan con un sistema automático para llevar a cabo su limpieza. Aunque, también es posible hacerlo de forma manual, en caso de no de ser así, o que el procedimiento automático no consiga erradicar la suciedad totalmente.

De cualquier modo, te explicamos ambos métodos para la limpieza de cabezales de impresora en nuestro post: «Como limpiar el cabezal de la impresora». 👌

Mi impresora imprime con rayas verticales negras

No son pocas las personas que a la hora de adquirir una impresora láser desconocen que el cartucho de tóner no es el único consumible que ha de reponerse de forma esporádica. El tambor u OPC, aunque con mayor duración, también precisará de su reposición cada cierto número de impresiones. Su durabilidad dependerá mucho de cada tambor, y puede oscilar tranquilamente entre 8.000 y 20.000 copias. Pero una vez llegado a su final de su vida útil, es preciso reponerlo, o de lo contrario, comenzarán a visualizarse rayas negras verticales como defecto de impresión por su deterioro y se preguntan «por qué mi impresora imprime con rayas».

El tambor de impresora está deteriorado

Este tambor, es también conocido como cilindro de imagen por ser la pieza en la que láser graba el dibujo, a través del borrado con luz, de las partes sobrantes de tóner que el mismo cilindro recoge a través de una carga magnética negativa, para después, transferirlo al papel con cargas electropositivas. Si a causa del desgaste, alguna zona del tambor se deteriora, no pudiendo adherir correctamente el polvo de tóner, acabará ocasionando rayas verticales negras.

Llegado a este punto, se precisará cambiar el tambor por uno nuevo para devolver la calidad a nuestras impresiones.

Otras posibles causas

Si tras sustituir el tambor, o si estamos seguros que ese no es el problema por conocer su durabilidad y saber que aún no llegó el momento de su sustitución, podremos comprobar otras posibilidades, que aunque menos frecuentes, también son posibles:

• Comprobar el depósito de tóner residual. Los cartuchos de tóner incorporan un depósito que se encarga de recoger el polvo restante que el cilindro de imagen u OPC desecha. Por norma general, el depósito suele estar equilibrado en cuanto a la cantidad de tóner para imprimir y la que se desechará. Sin embargo, puede ocurrir, por diversos motivos, que este depósito se sature y rebase, afectando a la calidad de impresión. La solución es simple. Extraemos el cartucho de tóner, vaciamos este depósito, y lo volvemos a colocar de nuevo en su lugar.
• Verificar la calidad del tóner. Nunca se debe comprar tóner compatible en lugares de dudosa confianza. Puede ocurrir que si tu nuevo consumible has sido remanufacturado sin haberse sustituido piezas deterioradas, pronto comenzará a afectar a tus impresiones, muchas veces en forma de rayas verticales negras. Para evitar esto, es muy importante comprar en sitios seguros.

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Mi equipo imprime con manchas o líneas verticales blancas

Son varios los motivos que pueden ocasionar la aparición de manchas, líneas o rayas verticales blanquecinas. Lo mejor es comprobarlos en el mismo orden en el que te los detallamos a continuación para ir descartando posibles causas:

1. Verificar el buen estado del los cartuchos de tóner. Puede que simplemente el tóner esté casi agotado y de ahí las marcas verticales. Sin embargo, si lo ves imposible porque lo cambiaste recientemente, casi mejor comprueba que está perfectamente encajado en su ubicación dentro de la impresora.
2. ¿Será el papel?. Pues sí, el problema puede derivar del papel en dos sentidos. Por un lado, que además es una situación muy habitual, puede producir un atasco en el mecanismo que cause fallos de impresión. Seguro que la situación te suena. Dado que las impresoras láser van tan rápido, muchas veces suelen tragarse algún trozo de papel y ni nos damos cuenta, o no le damos importancia, pero ahí está, y puede acabar causando rayas en la impresión. Por otro lado, el tipo de papel puede afectar a la adhesión del polvo de tóner en el papel. Algunas texturas pueden dificultar su correcta fijación en el folio. Prueba con otro tipo de papel para comprobarlo.
3. Comprobar el estado del led láser. Puede ocurrir, que la unidad led que dispara el láser se encuentre sucio o dañado. Si encontramos suciedad, lo más probable es que se trate de polvo de tóner, por lo que podrás limpiarlo suavemente con un paño de algodón seco y sin ningún producto añadido. En caso de estar dañado, es mejor contactar con un técnico profesional para su sustitución por requerir de conocimientos especializados para llevar a cabo esta tarea.

Donde comprar cartuchos de impresora baratos y otros repuestos en caso de sustitución.

Si tu impresora imprime con rayas y toca cambiar el tóner o el tambor… ¿Sabes ya qué debes hacer? Pues como ya te hemos indicado anteriormente, debes encontrar un lugar de confianza que te garantice la mejor calidad para evitar problemas en cartuchos remanufacturados por no haberse saneado correctamente todos sus componentes.

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