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Entre las consultas más habituales que llegan a nuestro servicio de asesoramiento técnico se encuentra la de como resetear la impresora Brother con tóner TN-2310/2320. Y es que, son muchos los usuarios a los que llegado el momento de reponer el tóner de su equipo Brother, observan como la impresora no reconoce que se ha introducido un nuevo cartucho.
Lo cierto es que los equipos Brother son por norma general muy fáciles de manejar y trabajan bastante bien. Resulta una buena elección tanto en el ámbito personal y de ocio, como en el laboral y por eso cuenta con tantos usuarios. Sin embargo, como cualquier impresora, o aparato tecnológico en general, requiere de conocimientos previos, que aunque sean sencillos, se precisan para su uso. Concretamente, para los modelos Brother HL, DCP y MFC, debemos aprender a resetear el tóner para que reconozca el nuevo cartucho.
Las impresoras Brother cuenta con un contador de páginas que llegado al número máximo programado, le dice a nuestro equipo que no queda tinta y bloquea las impresiones. Tan sólo se trata de un método de control de calidad para no realizar impresiones defectuosas o forzar el mecanismo sin tinta.
Desbloquear el equipo y continuar imprimiendo es tan sencillo como resetear el tóner Brother TN-2310/2320. En el caso de las impresoras serie HL, el proceso es el siguiente:

Este proceso para resetear las impresoras Brother serie HL es válido para los modelos HL L2300D, HL L2320D, HL L2321D, HL L2340DW, HL L2360DN, HL L2360DW, HL L2365DW y HL L2380DW.
No sólo es posible precisar hacer un reset cuando sustituimos el tóner TN-2310 o TN-2320, también existen otras ocasiones en las que la cuenta de páginas del dispositivo no se equipara con el nivel de tinta real causando algunos desajustes.
Por ejemplo, puede que hayamos cambiado de tóner antes de finalizar el anterior y no hayamos avisado a la impresora. En este momento, el contador continuará contabilizando páginas como siguiera con el tóner anterior, y al llegar a su tope máximo la impresora se bloqueará con el nuevo tóner a medio nivel de tinta. Otra situación común, es que el usuario considere que aún queda tinta en el cartucho viejo y decida resetear el tóner TN-2310 o TN-2320 para desbloquear el equipo y alargar un poco más la vida útil del cartucho.
En el caso de querer reiniciar el tóner Brother TN-2310 o TN-2320 de impresoras serie DCP debe aplicar estos pasos:
Puedes resetear tu tóner con el modo anterior en estos modelos Brother de la serie DCP: DCP L2500D, DCP L2520DW, DCP L2540DN, DCP L2560CDN, DCP L2560CDW, DCP L2560DN, DCP L2560DW y DCP L2700DW.
No importa si es un cartucho compatible de tóner Brother TN2320 o Brother TN2310, o un cartucho original, el reseteo es necesario hacerlo igualmente cuando la impresora nos avisa que el tóner está bajo o hay que sustituirlo. O si prefieres continuar imprimiendo hasta que aprecies en tus impresiones que la tinta está completamente agotada, tienes que efectuar el reset para utilizar el nuevo cartucho. De lo contrario, con tóner Brother compatible u original, la impresora se bloqueará.
Si ya se bloqueó, y tu equipo pertenece a la serie MFC, haz lo siguiente para reiniciarlo:

Este proceso para resetear el tóner es compatible con los siguientes modelos de la serie MFC: MFC L2700DN, MFC L2700DW, MFC L2701, MFC L2701DW, MFC L2703DW, MFC L2720DW, MFC L2740CW y MFC L2740DW.
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