Mi cesta
Si acabas de colocar tu cartucho HP 304 y tu impresora lanza un mensaje de error, en primer lugar, debemos verificar que no se trata de un fallo en la instalación, antes de estimar que el consumible pueda estar defectuoso. Ten en cuenta, que cualquier anomalía por mínima o casi imperceptible que sea puede colaborar en el mal funcionamiento de la impresora, sobre todo en los actuales chips, tan pequeños y de compleja codificación.
Los primeros pasos que debemos iniciar en la comprobación son los referentes a errores comunes en todos los consumibles HP, y si tras esto, no conseguimos que funcione la impresora, procederemos a reiniciar el chip del cartucho HP 304 y otras causas derivadas de la instalación de consumibles genéricos.
En ocasiones, los plásticos de los cartuchos no son retirados correctamente, pueden quedar restos, o dada su transparencia y perfecta adhesión, despistarnos, y dejar el plástico protector del chip sin retirar. En dicho caso, debemos comenzar por verificar que todos los protectores se han extraído por completo. Y siempre procurando no tocar el chip con las manos.
De nuevo, sacaremos el consumible de su lugar para volverlo a encajar en su compartimento correspondiente. Una vez colocado, debemos presionarlo hasta escuchar un clic. Si esto no sucede, es posible que existan obstáculos que le impidan encajar, como suciedad o hinchazón por elevadas temperaturas. Lo sacaremos para observar tanto el consumible como el compartimento para el mismo. En caso de que la anomalía sea irreparable, si el cartucho HP 304 es nuevo, procederemos a su cambio en la tienda donde ha sido adquirido. Si resulta ser algo remediable como suciedad, lo solventaremos y probaremos de nuevo si encaja perfectamente.
También puede ocurrir que en lugar del cartucho, sea el propio chip el que se ha salido de su lugar. En tal situación, nos ayudaremos de unas pinzas para manipularlo e instaurarlo de nuevo en su posición correspondiente.
Si el chip HP ha cogido algo de polvillo o está manchado de tinta no hará contacto con precisión con los inyectores y la impresora acabaría por no reconocer el cartucho HP 304. Para esta problemática nos haremos de un bastoncillo impregnado de alcohol y cuidadosamente limpiaremos las zonas afectadas. La tarea hemos de hacerla respetando no tocar el chip con las manos y procurando que el alcohol no penetre en el interior del mecanismo.
El crecimiento lógico de la demanda de cartuchos HP 304 compatibles ante los elevados precios de los consumibles originales hace que los fabricantes de impresoras pongan cada mayores dificultades y trabas ante esta dura competencia comercial. Sin embargo, el desarrollo tecnológico también juega de parte de los usuarios con menos posibilidades económicas, quiénes encuentran en los cartuchos de tinta HP 304 compatibles una oportunidad de ahorrar y priorizan resolver esos obstáculos en lugar de pagar de más.
A continuación os mostramos los diferentes pasos a seguir, si ninguna de los opciones anteriores funcionó, y además, nuestro consumible es un cartucho de tinta HP 304 compatible.

Con la instalación del nuevo cartucho se reinicia el contador de páginas integrado en el mismo. La misión de este contador es la de informar de los niveles de tinta, siendo también el responsable del bloqueo de la impresora cuando éstos están bajos. En caso de que la impresora no detecte el chip, pensará que el nuevo cartucho está vacío. Para solucionarlo, se precisa reiniciar el chip HP 304 de la siguiente manera:
Si la impresora aún no reconociese el cartucho, procede a realizar el siguiente paso.
Cuando solemos utilizar cartuchos de tinta compatibles, la recomendación es desactivar las actualizaciones del firmware. En su mayoría, se incorporan nuevos métodos de detección de consumibles genéricos que únicamente van en detrimento de nuestro bolsillo, más que de la mejora de las funciones de la impresora. Actualizaciones que finalmente, acaban por ser más perjudiciales que beneficiosas al someternos a la imposibilidad de utilizar el tipo de cartucho que nosotros mismos elijamos, en lugar del que los fabricantes de impresoras nos obliguen a comprar con las limitaciones impuestas.
Generalmente, cuando un cartucho compatible funciona perfectamente y de pronto, la impresora deja de reconocerlo, es a causa de una actualización. En dicho caso, probaremos instalando una versión anterior del firmware de la impresora.
Comprar cartuchos de tinta HP 304 Baratos no está reñido con la Calidad. Por supuesto que es posible, pero siempre debemos dirigirnos a una tienda de confianza. Pues de lo contrario, si diésemos con cartuchos genéricos de mala calidad, podrían ocasionar desde mal funcionamiento hasta fallos en la impresión. Obligándonos irremediablemente a adquirir un cartucho nuevo y desechar el inservible.
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